Colégio Parque do Falcão

Alternative Dispute Resolution Entities make it possible to resolve consumer disputes out of court, usually being quick, simple and inexpensive for the consumer.

In the event of a consumer dispute, the customer may resort to the European Online Dispute Resolution Platform, available at http://ec.europa.eu/consumers/odror to the following alternative consumer dispute resolution entities:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (link)

CACRC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (link).

CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (link)

CAUAL - Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa (link)

CACC RAM - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira (link)

CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (link)

TRIAVE - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (link)

CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (link)

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (link)